很多代表和客戶沒(méi)有話說(shuō),專業(yè)說(shuō)不來(lái),,非專業(yè)的聊天也沒(méi)有話題,,即使有客戶拋出一些問(wèn)題也沒(méi)法接,解釋的磕磕絆絆的,,其實(shí)這是表達(dá)能力的問(wèn)題,。可以按以下順序去解決下,。
1,、就是要提筆寫。
你沒(méi)看錯(cuò)!提升語(yǔ)言表達(dá)能力第一步,,不是開(kāi)口說(shuō),,而是提筆寫!寫作,是唯一,、且最能幫助你形成系統(tǒng)性思維的方式,。你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),很多事情你腦子里想的很清楚,,但想要寫出來(lái)或說(shuō)出來(lái)就特別困難?特別是在科室會(huì)這件事上,,即使很多同學(xué)看得懂,但是要說(shuō)出來(lái)表達(dá)出來(lái)就不是那么回事了。
堅(jiān)持寫作,,能幫助你整理思路,、提升邏輯思維、和結(jié)構(gòu)化思維,,寫的多,,自然話就多了。堅(jiān)持寫作,,能讓你提升思維方式和靈敏度,,在你開(kāi)口說(shuō)話時(shí),自然就能邏輯清晰,、條理分明,。前期寫作可以不限題材,每日銷售的感悟,、日記,、或今天遇到的事的思考都可以,最重要的是開(kāi)始寫!
訓(xùn)練自己的邏輯思維,。有條理,,有層次,,盡量抓住重點(diǎn),簡(jiǎn)單明了的表達(dá)。
2,、沒(méi)想法的時(shí)候不說(shuō),,有想法的時(shí)候慢說(shuō);沒(méi)決定的時(shí)候少說(shuō),有決定的時(shí)候短說(shuō),。
3,、最有效的方法就是跟著新聞讀,原因:
一是因?yàn)樾侣務(wù)Z言表達(dá)標(biāo)準(zhǔn)到位,,沒(méi)有混亂的網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ);
二是因?yàn)樾侣勔话愣际侨寰湓捴v完一件事,,邏輯清晰,不拖沓啰嗦,,對(duì)于訓(xùn)練表達(dá)過(guò)程中的語(yǔ)言邏輯能力有很大的幫助,。
4、①少說(shuō)廢話,,把話說(shuō)在關(guān)鍵處,,讓對(duì)方感受到你的心意;②學(xué)會(huì)用眼神、肢體語(yǔ)言,。適當(dāng)表達(dá)你的情緒和關(guān)心,懂你的人自然懂;③多嘗試,,多練習(xí),。
5、可以看看一些奇葩說(shuō)類的辯論語(yǔ)言類節(jié)目,,可以感受下他們是怎么去思考一個(gè)問(wèn)題的,,很多辯題自己可以先去想想,如果是你,,你會(huì)怎么去說(shuō),,這就好比客戶提出的異議我們?cè)趺慈フ勁幸粯印H缓舐?tīng)聽(tīng)節(jié)目中的參賽者是如何解讀和表達(dá)的,,很多時(shí)候會(huì)有很多豁然開(kāi)朗的解決方法,。這些對(duì)提高邏輯和語(yǔ)言組織表達(dá)能力非常有用。
6,、多個(gè)一些前輩去聊天,,多觀察別人的說(shuō)話技巧和方式,然后抓住機(jī)會(huì)表達(dá)和練習(xí),。
7,、無(wú)關(guān)緊要時(shí),不想說(shuō)就別逼自己說(shuō),。一定要說(shuō)時(shí),,想清楚你的觀點(diǎn),,你想做什么,說(shuō)話對(duì)象是誰(shuí),,場(chǎng)合是否適宜說(shuō),。
8、盡量慢點(diǎn)說(shuō),,不要著急,,把要說(shuō)的事情分清主次,開(kāi)始的時(shí)候盡量只是闡述事實(shí),,少加入個(gè)人觀點(diǎn),,慢慢好了再加入觀點(diǎn),同時(shí)也多聽(tīng)聽(tīng)別人怎么說(shuō),。
9,、要學(xué)會(huì)模仿,可以多參與一些群體性表達(dá)游戲,,類似狼人殺,。模仿別人的表達(dá)方式,既鍛煉了思維又鍛煉了表達(dá),。
轉(zhuǎn)載自:知藥客