對于整個行業(yè)的進步而言,,合規(guī)轉(zhuǎn)型無疑是一味催化劑,。
近年來隨著醫(yī)藥行業(yè)的政策變化,各大內(nèi)資企業(yè)都在尋求出海,,盡管困難重重但一個不爭的事實就是:中國藥企的自主研發(fā)能力也正在大幅提高,,因此企業(yè)之間的競爭不再是仿制藥的競爭,而是創(chuàng)新能力和商業(yè)化能力的比拼,。
在這個過程中,,企業(yè)對于員工的需求也發(fā)生了很大變化:從過去的以客情為主的推廣仿制藥的時代,轉(zhuǎn)換到了以學(xué)術(shù)推廣為主的創(chuàng)新藥的藥物信息傳遞的時代,。所以,,近一兩年來,國內(nèi)各大藥企也破釜沉舟式的合規(guī)轉(zhuǎn)型并決心走學(xué)術(shù)化推廣的道路,。
但是,,當(dāng)我們在說學(xué)術(shù)化推廣的時候,,我們到底在說什么呢?
一,、學(xué)術(shù)化推廣不只是形式的轉(zhuǎn)變
有些醫(yī)藥代表認為,,所謂的合規(guī)轉(zhuǎn)型無非是將推廣形式通過項目進行包裝,比如病例收集項目,、患教會等,。
但我想說的是,既然已經(jīng)決心合規(guī)轉(zhuǎn)型,,那學(xué)術(shù)化推廣就不只是走形式,。誰能真正地利用病例信息來與醫(yī)生充分溝通藥品信息、誰能認真召開每場患教會為醫(yī)患關(guān)系的提升作出貢獻,,誰就能成為這場合規(guī)轉(zhuǎn)型中的勝利者,。
說到底,無論什么事情,,認真肯干的人都將成為最終的受益者,,而敷衍了事走形式的人最終的成果會給你最直接的反饋,比如銷量的下跌或者停滯不前,。
二,、天下大事當(dāng)于大處著眼,小處著手
合規(guī)轉(zhuǎn)型后的醫(yī)藥代表,,到底應(yīng)該怎樣認真做好項目呢,?
站在醫(yī)學(xué)部的角度來看,醫(yī)藥代表其實現(xiàn)在缺少的是思考,,而這份思考的缺少是因為沒有“大局觀”,。我所說的大局觀不是站在整個行業(yè)的角度,也不是站在公司高層的角度,,而是站在知識的大局觀的角度,。
比如我經(jīng)常會接到這樣的問詢:我這有個患者,打完咱們的免疫藥物之后發(fā)燒了,,醫(yī)生讓我問下怎么處理,,要不要停藥?其實,,接到這樣的問詢我是無法給予具體建議的,。
因為首先我不知道患者是否只應(yīng)用了一種藥物,還是聯(lián)用了化療藥靶向藥等,,所以也就不能進一步判定發(fā)熱的不良反應(yīng)是否由我們的藥物引起,,當(dāng)然也就回答不了要不要停藥的問題。
另外,,對于如何處理的問題,,醫(yī)藥代表并沒有進一步探尋醫(yī)生該患者的體溫是多少,、持續(xù)了多長時間等,所以沒有數(shù)據(jù)給該患者的發(fā)熱進行分級,,沒有分級,,當(dāng)然也就給不出如何處理的建議。
所以,,作為一個專業(yè)的醫(yī)藥代表你可以不知道發(fā)熱到底該如何處理,,因為公司有醫(yī)學(xué)部可以問詢,但是在接到醫(yī)生這樣的反饋之后應(yīng)該繼續(xù)追問患者的信息的,,比如體溫,、發(fā)熱持續(xù)時間、用藥方案以及用藥后多久開始出現(xiàn)發(fā)熱癥狀等,。
很多醫(yī)藥代表并不知道不良反應(yīng)的處理是需要基于不良反應(yīng)分級的,所以也就不會進一步追問也就收集不到那么多需要的信息,。
因此,,在我看來,當(dāng)醫(yī)藥代表在聽一場《免疫藥物不良反應(yīng)處理原則》的時候,,可以記不住每項不良反應(yīng)具體的處理措施,,遇到的時候直接甩給醫(yī)學(xué)部就好,但是聽完這場培訓(xùn)你要記住的是:想要醫(yī)學(xué)部給你解答問題,,你需要收集什么信息,。當(dāng)你進一步追問醫(yī)生患者信息的時候,就是體現(xiàn)你專業(yè)性的時候,。
小處著手的事情可以甩給更專業(yè)的人去做,,但是大處著眼的事情是一定要謹記于心的。
合規(guī)化轉(zhuǎn)型的過程中,,每個人都要改變都要進步,,當(dāng)醫(yī)藥代表變得越來越專業(yè)之后,也會倒逼醫(yī)學(xué)部更加的專業(yè),,否則醫(yī)學(xué)部會無立足之處,。所以說,合規(guī)轉(zhuǎn)型的時代看起來是舉步維艱的大變革時代,,是人員的大動蕩時代,;但是對于整個行業(yè)的進步而言,合規(guī)轉(zhuǎn)型無疑是一味催化劑,。在催化過程中,,大家都會進步都會遇見更美好的自己。
注:本文轉(zhuǎn)載自思齊俱樂部