對(duì)于整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步而言,,合規(guī)轉(zhuǎn)型無(wú)疑是一味催化劑,。
近年來(lái)隨著醫(yī)藥行業(yè)的政策變化,,各大內(nèi)資企業(yè)都在尋求出海,,盡管困難重重但一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)就是:中國(guó)藥企的自主研發(fā)能力也正在大幅提高,,因此企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是仿制藥的競(jìng)爭(zhēng),而是創(chuàng)新能力和商業(yè)化能力的比拼,。
在這個(gè)過(guò)程中,,企業(yè)對(duì)于員工的需求也發(fā)生了很大變化:從過(guò)去的以客情為主的推廣仿制藥的時(shí)代,轉(zhuǎn)換到了以學(xué)術(shù)推廣為主的創(chuàng)新藥的藥物信息傳遞的時(shí)代,。所以,,近一兩年來(lái),國(guó)內(nèi)各大藥企也破釜沉舟式的合規(guī)轉(zhuǎn)型并決心走學(xué)術(shù)化推廣的道路,。
但是,,當(dāng)我們?cè)谡f(shuō)學(xué)術(shù)化推廣的時(shí)候,我們到底在說(shuō)什么呢,?
一,、學(xué)術(shù)化推廣不只是形式的轉(zhuǎn)變
有些醫(yī)藥代表認(rèn)為,所謂的合規(guī)轉(zhuǎn)型無(wú)非是將推廣形式通過(guò)項(xiàng)目進(jìn)行包裝,,比如病例收集項(xiàng)目,、患教會(huì)等。
但我想說(shuō)的是,,既然已經(jīng)決心合規(guī)轉(zhuǎn)型,,那學(xué)術(shù)化推廣就不只是走形式。誰(shuí)能真正地利用病例信息來(lái)與醫(yī)生充分溝通藥品信息,、誰(shuí)能認(rèn)真召開每場(chǎng)患教會(huì)為醫(yī)患關(guān)系的提升作出貢獻(xiàn),,誰(shuí)就能成為這場(chǎng)合規(guī)轉(zhuǎn)型中的勝利者。
說(shuō)到底,,無(wú)論什么事情,,認(rèn)真肯干的人都將成為最終的受益者,而敷衍了事走形式的人最終的成果會(huì)給你最直接的反饋,,比如銷量的下跌或者停滯不前,。
二、天下大事當(dāng)于大處著眼,,小處著手
合規(guī)轉(zhuǎn)型后的醫(yī)藥代表,,到底應(yīng)該怎樣認(rèn)真做好項(xiàng)目呢?
站在醫(yī)學(xué)部的角度來(lái)看,,醫(yī)藥代表其實(shí)現(xiàn)在缺少的是思考,,而這份思考的缺少是因?yàn)闆]有“大局觀”。我所說(shuō)的大局觀不是站在整個(gè)行業(yè)的角度,,也不是站在公司高層的角度,,而是站在知識(shí)的大局觀的角度。
比如我經(jīng)常會(huì)接到這樣的問詢:我這有個(gè)患者,,打完咱們的免疫藥物之后發(fā)燒了,,醫(yī)生讓我問下怎么處理,,要不要停藥?其實(shí),,接到這樣的問詢我是無(wú)法給予具體建議的,。
因?yàn)槭紫任也恢阑颊呤欠裰粦?yīng)用了一種藥物,還是聯(lián)用了化療藥靶向藥等,,所以也就不能進(jìn)一步判定發(fā)熱的不良反應(yīng)是否由我們的藥物引起,,當(dāng)然也就回答不了要不要停藥的問題。
另外,,對(duì)于如何處理的問題,,醫(yī)藥代表并沒有進(jìn)一步探尋醫(yī)生該患者的體溫是多少、持續(xù)了多長(zhǎng)時(shí)間等,,所以沒有數(shù)據(jù)給該患者的發(fā)熱進(jìn)行分級(jí),,沒有分級(jí),當(dāng)然也就給不出如何處理的建議,。
所以,,作為一個(gè)專業(yè)的醫(yī)藥代表你可以不知道發(fā)熱到底該如何處理,因?yàn)楣居嗅t(yī)學(xué)部可以問詢,,但是在接到醫(yī)生這樣的反饋之后應(yīng)該繼續(xù)追問患者的信息的,,比如體溫、發(fā)熱持續(xù)時(shí)間,、用藥方案以及用藥后多久開始出現(xiàn)發(fā)熱癥狀等,。
很多醫(yī)藥代表并不知道不良反應(yīng)的處理是需要基于不良反應(yīng)分級(jí)的,所以也就不會(huì)進(jìn)一步追問也就收集不到那么多需要的信息,。
因此,,在我看來(lái),當(dāng)醫(yī)藥代表在聽一場(chǎng)《免疫藥物不良反應(yīng)處理原則》的時(shí)候,,可以記不住每項(xiàng)不良反應(yīng)具體的處理措施,,遇到的時(shí)候直接甩給醫(yī)學(xué)部就好,,但是聽完這場(chǎng)培訓(xùn)你要記住的是:想要醫(yī)學(xué)部給你解答問題,,你需要收集什么信息。當(dāng)你進(jìn)一步追問醫(yī)生患者信息的時(shí)候,,就是體現(xiàn)你專業(yè)性的時(shí)候,。
小處著手的事情可以甩給更專業(yè)的人去做,但是大處著眼的事情是一定要謹(jǐn)記于心的,。
合規(guī)化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,,每個(gè)人都要改變都要進(jìn)步,當(dāng)醫(yī)藥代表變得越來(lái)越專業(yè)之后,,也會(huì)倒逼醫(yī)學(xué)部更加的專業(yè),,否則醫(yī)學(xué)部會(huì)無(wú)立足之處,。所以說(shuō),合規(guī)轉(zhuǎn)型的時(shí)代看起來(lái)是舉步維艱的大變革時(shí)代,,是人員的大動(dòng)蕩時(shí)代,;但是對(duì)于整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步而言,合規(guī)轉(zhuǎn)型無(wú)疑是一味催化劑,。在催化過(guò)程中,,大家都會(huì)進(jìn)步都會(huì)遇見更美好的自己。
注:本文轉(zhuǎn)載自思齊俱樂部