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有業(yè)內(nèi)人士表示,,2023年或是骨科耗材代理商撤退“元年”。
從冠脈支架,、關(guān)節(jié)集采到脊柱國采,高值耗材領(lǐng)域“擠水分”明顯,,渠道開始重塑,代理商角色也由集采前靠賺差價到集采后提供技術(shù),、服務(wù)支持轉(zhuǎn)型,。
“很多代理商會慢慢撤出這個行業(yè),有的需要等回款結(jié)束,,有的還在觀望,,關(guān)節(jié)集采后不撤是因為還有脊柱,然而脊柱今年3月也要執(zhí)行,,我估計很多代理商都要撤了”一位骨科企業(yè)人士表示,。
從集采壓縮流通環(huán)節(jié)角度來看,逐步撤退的代理商像是集采的一粒沙,,只是沒想到撤退在加速,。
然而,服務(wù)性質(zhì)的跟臺員卻可能迎來職業(yè)“曙光”,,在“新玩法”下,,甚至掙得比集采前還多。
早在2017年,,醫(yī)療器械營銷專家王強(qiáng)就曾發(fā)文表示,,根據(jù)中國醫(yī)療器械發(fā)展大環(huán)境,“未來三年內(nèi),,50%的醫(yī)療器械代理商即9萬個醫(yī)療器械代理商將淘汰出局”,,而業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,一萬三千家醫(yī)藥代理商過多,,美國真正的大型醫(yī)藥商業(yè)公司只有3家,;內(nèi)部討論希望通過政策杠桿,最終讓行業(yè)洗牌至3000家左右,。
相比之前的預(yù)測,,代理商裁員、暫停合作,、回款后的現(xiàn)金流為負(fù)等現(xiàn)象,,都在“血淋淋”發(fā)生。
顯然,,集采后,,骨科耗材代理商的日子并不好過。
有安徽代理商表示,,集采后,,廠家考慮裁員、減少學(xué)術(shù)品牌推廣,、經(jīng)銷商考慮改行,,尤其在安徽,,經(jīng)銷商個體戶較多,“實(shí)在扛不住”,;也有業(yè)內(nèi)人士透露,,骨科耗材的代理商老板們在6-12個月內(nèi)收完帶量前手術(shù)回款,現(xiàn)金流便可能為負(fù),,裁人活下去或關(guān)門養(yǎng)老成為集采后的“生存指南”,。
集采后,骨科耗材代理商正經(jīng)歷「至暗時刻」,。
主要表現(xiàn)為,代理商角色,、價值的轉(zhuǎn)變,。一位業(yè)內(nèi)人士表示,“目前一些頭部進(jìn)口器械廠家跳過代理商,,選擇直接和國字頭配送企業(yè)合作,,并完成模式轉(zhuǎn)變,代理商從之前賺取差價,,到現(xiàn)在僅僅成為‘服務(wù)商’角色的轉(zhuǎn)變”,。
集采前后,廠家對待代理商態(tài)度改變明顯,?!凹珊螅貏e是個關(guān)節(jié)集采后,,一些進(jìn)口器械廠家一般每臺手術(shù)只給代理商300-500元的服務(wù)費(fèi),,態(tài)度相對強(qiáng)硬——‘愛做就做,嫌少別做’,,甚至有代理商跟臨床醫(yī)生抱怨‘進(jìn)口品牌產(chǎn)品做一臺虧一臺,,‘勸’醫(yī)生少做進(jìn)口品牌產(chǎn)品的手術(shù)”。
集采后,,代理商如果長期無法盈利,現(xiàn)金流不足,被市場淘汰也只是時間問題,。
時間拉回至2021年9月14日,,人工關(guān)節(jié)全國集采開標(biāo),當(dāng)時48家企業(yè)參與,、44家中選,,平均降價82%。參與企業(yè)標(biāo)明的伴隨服務(wù)價多在50-300元之間,,強(qiáng)生更是探底至50元,。
有內(nèi)人士透露稱,,集采前,上海某三甲醫(yī)院的跟臺人員,,年薪可達(dá)30—40萬,,但集采后,廠家給代理商的費(fèi)用已不足以滿足代理商老板與跟臺人員的利益分配,,單臺手術(shù)服務(wù)費(fèi)用下降,,在既定手術(shù)量的情況下,跟臺人員收入下降明顯,。
一位骨科耗材企業(yè)人士表示,,“跟臺人員的收入持續(xù)下跌,集采后有些產(chǎn)品的跟臺服務(wù)費(fèi)200-300就不錯了,,跟臺人員想要保住自己的收入,,就需要真正擁有客戶關(guān)系,成為廠家,、配送平臺或臨床醫(yī)生的“合伙人”,,可以先兼職干起來,為代理商老板服務(wù),,也為自己的收入服務(wù),,核心還是服務(wù)于臨床,把手術(shù)服務(wù)做好,,真正成為醫(yī)生的好助手,。”
集采后,,跟臺服務(wù)的費(fèi)用空間再次被代理商擠壓,,廠家將服務(wù)費(fèi)給到代理商后,代理商將服務(wù)費(fèi)會分給自己的財務(wù),、行政,、庫管,老板自留一份,,分到跟臺員手中也沒剩多少,。
“相當(dāng)于跟臺員用勞動養(yǎng)了全公司”。
然而,,集采后,,雖會導(dǎo)致大量代理商“撤退”,但并不意味著跟臺員會“失業(yè)”,,反而迎來“黎明前的曙光”,。
本質(zhì)上,骨科耗材行業(yè)可以允許失去“代理商”角色,但無法失去“跟臺服務(wù)”,,只要跟臺員技術(shù)過硬,、服務(wù)能力強(qiáng),能受到臨床醫(yī)生肯定,,就不必?fù)?dān)心會失業(yè),,“只是選擇給誰打工而已罷了,可以是經(jīng)銷商,、可以是廠家,,也可以是配送平臺,甚至可以給自己打工”一位企業(yè)人士表示,。
那么,,跟臺人員如何在“高光暗淡”時刻大幅提升收入?
第一,,提升每臺手術(shù)的收入,;第二,提升手術(shù)跟臺量,。
首先,先來講第一點(diǎn):提升每臺收入的跟臺服務(wù)收入,。集采無禁區(qū)下,,高毛利時代大勢已去,按照之前多數(shù)跟臺員為代理商打工,,每臺收入下降既是“現(xiàn)在時”,,也會是“將來時”。
但如今,,代理商如果逐步“撤退”,,跟臺員則可以自主選擇更多合作方。既可以直接與廠家合作,,也可以與配送企業(yè)合作,、甚至和醫(yī)生合作。
而這種模式下,,跟臺服務(wù)費(fèi)可全部歸跟臺員自己所得,,跟臺收入也將大幅高于從前,而集采前,,這種“謀權(quán)篡逆”想法可以說是癡人說夢,。
那時,跟臺人員想自己單干,,就必須注冊公司,、且要有大量初始資金向廠家或配送公司買貨,除此之外,,還要做公司運(yùn)營,、打通院內(nèi)渠道以保證手術(shù)上量,。
其次,模式的轉(zhuǎn)變,,也讓跟臺手術(shù)量的提升成為可能,。
集采前,跟臺員能跟多少手術(shù)取決于代理商老板愿意花多大精力與代價“搶”市場份額,;而集采后,,經(jīng)銷商老板去“搶”手術(shù)的意愿和能力明顯不足,反而更需要依靠廠家通過學(xué)術(shù)投入和產(chǎn)品力表現(xiàn),,去贏得更多的市場份額,。
除此之外,跟臺人員的手術(shù)量也受代理商公司業(yè)務(wù)范圍的限制,。
如果公司在一家二線城市小醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍僅局限于關(guān)節(jié)科室,,即使市場份額再高,一年也就100臺左右的手術(shù)量,。
跟臺人員,,如果能選擇和配送或廠家合作,成為其在醫(yī)院的“跟臺服務(wù)合伙人”,,那就有機(jī)會將這家醫(yī)院包括脊柱,、關(guān)節(jié)、創(chuàng)傷等全線骨科產(chǎn)品的跟臺服務(wù)全部拿下,。
當(dāng)然,,如果能獲得臨床醫(yī)生的認(rèn)可與醫(yī)生深度合作,讓醫(yī)生把自己做的各品牌產(chǎn)品手術(shù)都交給某一固定跟臺員,,那么,,跟臺的手術(shù)量必然比集采前大幅提高。
其實(shí),,這種“跟臺合伙人”模式,,在國外已運(yùn)行多年?!跋衩绹?,跟臺人員只負(fù)責(zé)服務(wù),一個跟臺人員可以服務(wù)不同廠家產(chǎn)品,;再比如說,,可以和醫(yī)生合作,只要是這位醫(yī)生做的手術(shù),,無論是誰家的產(chǎn)品,,都一個跟臺人員服務(wù)。”一個骨科企業(yè)人士表示,。
值得注意的是,,這種模式下,單個跟臺費(fèi)用將更多,、跟臺的產(chǎn)品類別也更豐富,。
總之,在“新模式”下,,門檻降低,,深知其中邏輯、擁有醫(yī)生資源,、愿意求變的跟臺員,,將大有可為。
回歸跟臺員自身,,服務(wù),、醫(yī)生資源的持續(xù)維系至關(guān)重要,此外,,新形勢下,,想要提升收入,就需要爭取獲得更多跟臺服務(wù)的權(quán)利,,逆勢而為,。
轉(zhuǎn)載自賽柏藍(lán)器械