新手醫(yī)藥代表，必備的素質(zhì)有哪些,？

01職業(yè)素養(yǎng)

1）強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任感

進(jìn)取心要表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品銷售工作充滿熱情,，積極主動(dòng)，任勞任怨,。有責(zé)任感的代表會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé),、對(duì)客戶負(fù)責(zé)、對(duì)藥企負(fù)責(zé),，幫助客戶解決實(shí)際困難,。

2）懂得約束自己

醫(yī)藥代表單獨(dú)進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)的頻次很高，往往在師傅帶領(lǐng)摸清基本情況后,，需要自己?jiǎn)未颡?dú)斗,。

懂得約束自己會(huì)有很強(qiáng)的自制力，會(huì)把控好自己,、客戶,、藥企業(yè)務(wù)進(jìn)度要求。

3）擁有正確的銷售意識(shí)

正確的銷售思想和意識(shí)是我們代表進(jìn)行拜訪,、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)的指南針,。以客戶的利益為首要出發(fā)點(diǎn)，以滿足患者用藥需求為基礎(chǔ),，逐漸形成自己靈活多變的銷售模式,。

4）具有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神

團(tuán)隊(duì)共同的銷售業(yè)績(jī)和目標(biāo)，不是依靠某一個(gè)人單打獨(dú)斗去完成的,，我們每個(gè)人的利益都是與團(tuán)隊(duì)利益緊密相關(guān)的,。

優(yōu)秀的代表具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神、與人合作的意識(shí),，會(huì)使用“借力打力”的巧勁兒,，當(dāng)別人還不能幫助你的時(shí)候，就要主動(dòng)去幫助別人,，去展現(xiàn)自己,，讓與你共事的人喜歡、欣賞你,。

02業(yè)務(wù)素質(zhì)

Re姐總是會(huì)對(duì)新成員說(shuō),，優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)是一棵枝繁葉茂的大樹(shù)，每一個(gè)枝芽上面都掛著沉甸甸,、實(shí)實(shí)在在的業(yè)務(wù)果實(shí),，當(dāng)你在遭遇棘手的困惑時(shí)，平時(shí)的積累就會(huì)解決燃眉之急,。

1）藥企

作為企業(yè)的一份子,，我們要熟悉自己公司的發(fā)展歷史,、企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)方針,、公司文化,，自己公司在同行業(yè)中的排名、有代表性的藥品和產(chǎn)品名字,、銷售策略等情況,。

2）產(chǎn)品

產(chǎn)品知識(shí)是重中之重，藥品的功能,、適應(yīng)癥,、療效、價(jià)格,、使用方法,、不良反應(yīng)以及注意事項(xiàng)，每一項(xiàng)都應(yīng)該如數(shù)家珍,。

3）客戶

優(yōu)秀的代表對(duì)于客戶的基本信息,，個(gè)人愛(ài)好，工作時(shí)間,，擅長(zhǎng)領(lǐng)域,，用藥習(xí)慣，處方習(xí)慣都是了如指掌的,，談及到自己手上的某個(gè)客戶,，所有情況都能娓娓道來(lái)。

4) 市場(chǎng)

做銷售就要摸清市場(chǎng)變化動(dòng)態(tài),，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論知識(shí),，懂得判斷市場(chǎng)的好壞，在整個(gè)市場(chǎng)大環(huán)境中保持自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

5）政策

藥品是特殊的商品,，醫(yī)藥行業(yè)是國(guó)家健康戰(zhàn)略整體中重要的板塊之一。了解相關(guān)政策和法律知識(shí),，特別是與我們銷售活動(dòng)相關(guān)的政策法規(guī)，在規(guī)定的圓桌上跳舞,。

參天大樹(shù)都不是一日長(zhǎng)成的,，我們都明白，作為新手代表,，你們現(xiàn)在還是剛剛栽下的一株小樹(shù)苗,，正是在陽(yáng)光下，在實(shí)戰(zhàn)中汲取養(yǎng)分和知識(shí)的時(shí)候,。

就算是Re姐自己來(lái)說(shuō),，也不能自詡已全部掌握,，我們要學(xué)習(xí)的還有很多。

03身體素質(zhì)

藥代的工作不是朝九晚五,，在寬敞舒適的辦公寫(xiě)字樓,，而是需要我們不斷穿梭在城市中的各個(gè)醫(yī)院、游走在醫(yī)院的科室,、病房,、起早貪黑拜訪陪伴在醫(yī)生周圍。

工作需要我們呈現(xiàn)精力充沛,、頭腦清醒,、笑容滿面的精神面貌給客戶，因此,，擁有健康良好的體魄心態(tài)是非常重要的,。

我們藥代的銷售壓力是非常繁重的，浮躁的社會(huì)風(fēng)氣,，多數(shù)人都在討論如何月薪過(guò)萬(wàn),？如何掙到人生的第一個(gè)100萬(wàn)？要明白的是,，擁有健康的身體,，就擁有了價(jià)值百萬(wàn)的不動(dòng)產(chǎn)財(cái)富。

04心理素質(zhì)

產(chǎn)品,、醫(yī)生和代表構(gòu)成了藥品信息傳遞的三要素,，如何激發(fā)客戶進(jìn)行處方、提升銷量的產(chǎn)生,，是衡量?jī)?yōu)秀代表的成功的標(biāo)準(zhǔn)之一,。不得不得承認(rèn)的是，優(yōu)秀的代表大多先是將自己推銷給醫(yī)生,，得到醫(yī)生的認(rèn)可和信任,，通過(guò)個(gè)人魅力然后傳遞產(chǎn)品的價(jià)值。

醫(yī)藥代表的個(gè)人魅力,，是由其良好的心理素質(zhì)決定的,。

醫(yī)藥銷售行為是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作，競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),、被客戶嚴(yán)厲拒絕,、面對(duì)著無(wú)理要求、一些冷嘲熱諷的態(tài)度,、承受著寂寞孤獨(dú)等,，都是對(duì)我們意志的考驗(yàn)。

強(qiáng)大的心理素質(zhì)表現(xiàn)在善于穩(wěn)定自己的情緒,、擁有廣泛的興趣轉(zhuǎn)移自己注意力,、對(duì)自己工作抱著堅(jiān)定的自信心,、寬大的胸懷去包容一切負(fù)能量。