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有人說在醫(yī)藥行業(yè)做醫(yī)藥代表的人,，不管是資深的還是剛?cè)胄械?，總是?huì)提出很多工作中的問題，但提出以后又很少有解決的答案,，這就造成了同一個(gè)問題,，只要面對(duì)的人不同,，得到的答案也會(huì)不同！

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

這就把想知道問題答案的藥代,，整得一頭霧水,，但其實(shí)如果我們換個(gè)思路，只要把藥代們提出的問題歸一下類,，并且理清問題背后,，藥代們真正想要得到的解決方式和思路，相信你一定能找到問題背后適合自己的那個(gè)答案,！今天就來分享一下,，藥代們提問的背后，那些真正想要得到的答案,！

一,、怎么才能達(dá)成結(jié)果？

通常情況下,，問這個(gè)問題的代表是想要“偷懶”,。達(dá)成的結(jié)果是由許許多多的內(nèi)外部因素綜合影響的。如果有固定的模式能把事情一次搞定,，那你其他環(huán)節(jié)的勞動(dòng)不就白費(fèi)了嘛,！

所以對(duì)于這個(gè)問題，你應(yīng)該把你的注意力放在完成結(jié)果的過程,，而不是單一的結(jié)果,。你想想看，結(jié)果是因?yàn)槟愫湍憧蛻舻男袨閷?dǎo)致的,，客戶在最終結(jié)果前的動(dòng)作是不可預(yù)測(cè)的,，只有你能應(yīng)對(duì)客戶未知的動(dòng)作，才能最終達(dá)成結(jié)果,，簡(jiǎn)單來說,，就是你需要重視完成結(jié)果的過程，只有完成的過程才是你真正需要的經(jīng)歷,。

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

二,、我的資源不夠要怎么辦？

其實(shí)對(duì)于醫(yī)藥代表來說,，相信很少有人會(huì)主動(dòng)認(rèn)為自己手上的資源是足夠的,，但也不能排除那些真的有資源用不完的人。如果你真的向同行提自己資源不夠的問題,，相信幫你主動(dòng)介紹資源的人一定會(huì)有,，但絕對(duì)不會(huì)太多。

為什么會(huì)這么說,？原因很明顯,，這畢竟是你自己的問題,。真的向別人要資源，別人也只會(huì)把自己不需要的那部分資源介紹給你而已,，畢竟市場(chǎng)是需要你自己去開拓的,，而不是從別人那里“問到”的。所以想要擴(kuò)充資源,，就必須要擴(kuò)充自己能接觸到的渠道,！

（圖片來自網(wǎng)絡(luò)）

三、我自己還能做什么,？

在瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,，看到很多不管是做了一小段時(shí)間，還是做了好幾年的醫(yī)藥人,，都會(huì)問：

“在這行我到底還能做什么,？”

“我適合做什么,？”

“我還能向哪些轉(zhuǎn)型,？”

之類的問題。

其實(shí)之所以會(huì)問這些,，多半的原因可能是這些人在自己的職業(yè)中遇到了瓶頸期,。不可否認(rèn)的是任何職業(yè)都有瓶頸期，遇到瓶頸期的人,，很多都會(huì)對(duì)自己的價(jià)值產(chǎn)生質(zhì)疑,，就比如前面所列舉的幾個(gè)問題。

人們?cè)谕ǔＧ闆r下,，都是不太愿意接受自己對(duì)自己的不了解,，而相反的是都希望別人能更了解自己。所以很多“問題”都可以看做是自我否定的“衍生品”,，這時(shí)候你真正想得到的答案,，就是要?jiǎng)e人肯定自己，而你自己也要了解自己,，了解自己對(duì)別人的價(jià)值,，這樣你就能明確自己還能做到哪些！

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說完了自己的問題,，再來說一下藥代工作中的問題,！

一、醫(yī)生說的和做的不符

很多藥代都一定遇到過這樣的問題,，醫(yī)生明明嘴上說開自己產(chǎn)品,，到統(tǒng)計(jì)的時(shí)候結(jié)果根本沒開多少！

遇到這個(gè)問題,，其實(shí)你需要做的就是要理解醫(yī)生的心態(tài),。大多數(shù)醫(yī)生這么說，是因?yàn)樵谒麄兊哪X海里,，真的認(rèn)為開了很多你的產(chǎn)品,，但實(shí)際上這就需要你來確定醫(yī)生在哪些患者身上使用了你的產(chǎn)品。

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二,、溝通時(shí)不能吸引醫(yī)生關(guān)注

如果你會(huì)問這個(gè)問題,，說明你已經(jīng)能經(jīng)常接觸到醫(yī)生了，只不過你需要調(diào)整你問問題的方式,。如果你經(jīng)常見到醫(yī)生就問：

“醫(yī)生,，您見過這樣的患者嗎？”

“醫(yī)生,，您給這些患者開藥的時(shí)候,，出現(xiàn)問題了嗎？”

......

這樣很難讓醫(yī)生理你,，因?yàn)獒t(yī)生在自己的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域是非常自信的,，這樣的提問只會(huì)增加醫(yī)生對(duì)你的反感，自然就不愿意理你,。

所以遇到這樣的情況,，建議你可以把提問轉(zhuǎn)移到“其他”方面。如：

“醫(yī)生,，患者遇到這種情況,，用我們產(chǎn)品您有什么建議嗎？”

......

這樣的問法,，既讓醫(yī)生知道了問題所在,，也留給醫(yī)生思考的時(shí)間，還可以讓醫(yī)生記得你的問題需要解答,。這樣“一箭三雕”的問法,，才是每個(gè)藥代要掌握的溝通方式！

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其實(shí)醫(yī)藥代表們提出的問題,，都是對(duì)工作的總結(jié),，也是希望自己的能力可以有所提升，“鈺兔學(xué)院”不僅有最熱門的行業(yè)動(dòng)態(tài),，還有提升職業(yè)能力的必備技巧,，相信對(duì)你一定會(huì)有很大的幫助！

2701 2022-05-09 08:00:00

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